jueves, 1 de diciembre de 2016

entreFotos 2016

Fotografía de Pilar Pequeño
A los que nos gusta considerarnos 'pequeños coleccionistas' estamos de enhorabuena ya que hoy comienza la feria de fotografía madrileña entreFotos. Una feria que destaca porque los artistas participantes acuden a la feria sin intermediarios, lo que les permite vender sus obras a un precio más reducido y mantener sus beneficios.

La feria se desarrollará desde hoy y durante todo el fin de semana en la Casa del Reloj de Madrid (Paseo de La Chopera 10) y durante las cuatro jornadas se desarrollarán talleres, charlas, encuentros con los fotógrafos y diversas actividades multidiciplinares. Actividades destinadas a consolidar el principal objetivo de la feria, acercar la fotografía artística al público en general.

Los diferentes artistas han sido seleccionados por un jurado que ha tenido que elegir entre más de 500 proyectos llegados desde todo el país. Entre todos ellos destaca la fotógrafa madrileña Pilar Pequeño, que ha participado en la feria de forma ininterrumpida desde la primera edición. Y por supuesto nos gustaría resaltar una iniciativa muy especial, la presentada por el colectivo Intraneus que reúne el trabajo de algunos de nuestros artistas favoritos como Irene Cruz, David Catá, Alba Cosz, Leila Amat y Juan Yuste que por primera vez presentan su trabajo en conjunto en esta feria.

entreFotos
Casa del Reloj (Pº Chopera 10)
Hasta el 4 de diciembre

miércoles, 30 de noviembre de 2016

¿Cómo sacar el mayor partido a los 'Momentos' de Twitter?

Quizá os hayáis dado cuenta de que desde hace unos días en vuestro perfil de Twitter aparece una pestaña llamada 'Momentos'. Se trata de una aplicación que Twitter ya estaba utilizando en algunos países como Estados Unidos y México y que desde hace unos días, ha decidido abrir a todo el mundo, aunque por ahora está en fase beta o de pruebas que hace que no sea visible en su totalidad. 'Momentos' te permite seleccionar y conectar una serie de contenidos (tweets) de tu propia cuenta o de cuentas ajenas para contar una historia. Aunque en breve veremos que no es su única utilidad.

Una de las claves para entender el lanzamiento de esta aplicación es entender el cambio de soporte: la mejora de la conectividad a internet a través del móvil ha significado que gran parte del tráfico de redes sociales acceda desde este dispositivo, ya que ahora la capacidad de contar con contenido audiovisual es mucho mayor (y los límites de datos se están superando cada día). Y justo es en ese formato donde los usuarios prefieren formatos más audiovisuales y accesibles. El usuario móvil quiere las cosas fáciles: busca contenidos argumentales que le permitan entender conceptos de un modo rápido, sin leer textos pesados o ver largos vídeos y que estén conectados para pasar de unos a otros de forma ágil. Por este motivo las grandes redes sociales han apostado por herramientas que permitan a los usuarios contar historias personales a través de sus aplicaciones de una forma corta y fácil. 

Como profesionales del arte somos unos grandes contadores de historias por lo que 'Momentos' puede convertirse en una fantástica herramienta para nosotros o para la marca que representamos.


Pero, ¿como podría el mundo del arte aprovechar las capacidades de 'Momentos'?

  • Los museos y galerías pueden sacarle mucho partido a esta aplicación ya que pueden realizar recopilaciones de contenidos por temas o estilos. Por ejemplo el Museo del Prado podría realizar una selección de contenidos relacionados con el Barroco o contar paso a paso el proceso de restauración llevado a cabo sobre una obra en concreto.
  • Si eres responsable de una galería pequeña, puedes aprovechar 'Momentos' para contar el día a día de una de tus exposiciones temporales añadiendo el montaje, la inauguración, las visitas de personalidades relevantes a la exhibición y la clausura o quizá para juntar las obras de tus artistas de referencia.
  • Si eres un artista, puedes agrupar los tweets sobre tu trabajo por series o utilizar 'Momentos' para contar el proceso de creación de una de tus obras. Así conseguirás darle visibilidad a la obra y dar a conocer tu forma de trabajo a los posibles coleccionistas.
  • Por último, si eres un blogger o periodista cultural puedes utilizar 'Momentos' para recuperar aquellos contenidos que escribiste hace cierto tiempo pero que siguen teniendo validez en la actualidad pero que han quedado un poco en el olvido. Júntalos bajo un hashtag o tema común y crea una historia interesante, tus seguidores te lo agradecerán.

Por ejemplo, muchos de los que llegáis a mi cuenta de Twitter lo hacéis atraídos por un tema, el arte contemporáneo chino. Sin embargo los tweets sobre arte contemporáneo chino están repartidos por todo mi timeline de Twitter, así que es difícil encontrarlos todos de una pasada. Pues bien, he creado un 'momento' en el que he reunido todos los tweets vinculados a artículos de mi blog sobre este tema. Así facilito que los podáis encontrar todos de un vistazo, recupero contenido que puede estar poco accesible en mi blog porque lo escribí hace años y os facilito el acceso tanto de mi Twitter como de este blog. ¿No es genial?


Algunos trucos para utilizar 'Momentos'

1.- Plantéate una estrategia. Como toda herramienta de marketing el uso de 'Momentos' requiere una estrategia adecuada. No te lances a crear momentos a lo loco. Fija unos objetivos y planifica como llevarlos a cabo de una manera creativa y eficiente.

2.- Recopila los mejores tweets. Pueden ser tweets de tu propia cuenta o tweets de terceros que hablen de ti, lo cierto es que en Twitter el contenido se pierde pronto entre tantas publicaciones, así que aprovecha el potencial de 'Momentos' para recordar los mejores a tus seguidores.

3.- Promociona una exposición. Muchas veces nos encontramos con que queremos dar impulso a un tema determinado (un exposición, un evento, un lanzamiento, un libro...) sin embargo nos vemos obligados a mezclar contenido en nuestro perfil del tema que queremos impulsar con otros temas habituales que no podemos dejar de lado. Con 'Momentos' podemos reunir todo el material que publiquemos sobre nuestra exposición y mantenerlo siempre visible con tan solo fijarlo en la parte alta de nuestro perfil.

4.- Promociona un hashtag. Puedes utilizarlos para dar visibilidad a tus propios hashtags. Al reunir los mejores tweets de hashtag creado por ti en un mismo lugar ayudarás a tus seguidores a viralizarlos.

5.- Utiliza tus redes sociales para promocionar tu 'Momento'. Una de las ventajas de 'Momentos' es que son 'insertables' en prácticamente cualquier página o blog con lo que puedes autopromocionarte y además son interactivos por lo que quedarán muy chulos y mejoran la funcionalidad. Por ejemplo, así se ve un momento cuando lo insertas en tu blog...



6.- Crea 'Momentos' originales. Somos artistas, seamos originales. Cuanto más original y creativo sea tu 'Momento', más repercusión tendrá. 

7.- Combina vídeo, fotos y texto. Para hacer realmente ameno tu 'Momento' tienes que combinar contenido de vídeo, imagen y texto. Recuerda que los usuarios siempre prefieren los contenidos multimedia.

8.- Utiliza una buena foto de portada. Los 'Momentos' vienen encabezados por una foto de portada. Elige una buena foto que represente adecuadamente el contenido o la historia que quieras contar porque esa foto se convertirá en la imagen del 'Momento' y te ayudará a viralizarlo mejor.

9.- Selecciona entre 10 y 20 tweets. Para que el 'Momento' sea interesante debe de tener una cantidad adecuada de tweets, no crees momentos de menos de 10 tweets, pero tampoco lo lleves al exceso, con menos de 20 serán suficientes.

10.- Invita a otros a participar en tus Momentos. Pueden ser seguidores, amigos, marcas relacionadas o influencers. Invítalos a participar compartiendo o creando contenido para tu Momento, esto le dará mayor visibilidad a tu perfil.


La pregunta que muchos os estaréis haciendo en este momento es...

¿Cómo creo un Momento en Twitter?

La herramienta es muy intuitiva y fácil de utilizar, pero para los que necesitáis un poco más de ayuda os voy a dejar un vídeo creado por Jose C. Soto en el que explica de forma muy sencilla como crearlos y aprovecharlos.



jueves, 10 de noviembre de 2016

JazzKorea2016

En nuestro afán por recomendaros las propuestas artísticas y culturales asiáticas más relevantes que se den en España, hoy os traemos el JazzKorea2016. Un festival de jazz coreano que se celebra el 22 y 23 de noviembre en el Centro Cultural Coreano, centro del que ya os hemos hablado en numerosas ocasiones.

Los conciertos son gratuitos (aunque hay que reservar en la web del centro porque las entradas son limitadas) y consisten en una hora de conciertos con grupos muy diversos dentro del panorama del jazz en Corea. Así por ejemplo el 22 actuará el grupo Asian Scholars que mezclan jazz con música tradicional coreana y el 23 será el turno de Wlectric Band 'OFUS'. Tras los conciertos se ofrecerá una degustación de dulces típicos coreanos.


jueves, 29 de septiembre de 2016

El arte chino destaca en las subastas de la Semana del Arte Asiático de Nueva York

Tetera del siglo XVIII vendida en Sotheby's
 por $3.5 millones
Desde el pasado 8 de septiembre hasta el próximo 8 de noviembre se celebra en Nueva York la 'Semana del Arte Contemporáneo Asiático', ACAW por sus siglas en inglés, (sí, habéis leído bien, los americanos lo llaman semana cuando en realidad dura dos meses). En otras ocasiones ya os hemos hablado de este evento en el que se celebran exposiciones, subastas, talleres y seminarios con un mismo objetivo, dar a conocer el arte contemporáneo asiático a los estadounidenses.

Este año ACAW celebra su undécima edición en la que se muestra el trabajo de más de 200 artistas en exposiciones, performances, y todo tipo de eventos comprimidos en un mes y en toda la ciudad. Los afortunados que estén en la apasionante ciudad de Nueva York podrán disfrutar de exposiciones de artistas emergentes y consagrados provenientes de China, India, Japón, Corea, Indonesia o Irán.

Este año las mujeres tendrán un importante papel con exposiciones retrospectivas como la dedicada a la indonesia Arahmaiani o a la afgano-americana Mariam Ghani, además de las instalaciones de la franco-marroquí Bouchra Khalili y la india Reena Sain sobre migraciones y desplazamientos que podrán visitarse hasta el 1 de octubre en el Museo de Arte ModernoTambién estarán presentes algunos de nuestros artistas favoritos como Cai Guo-Qiang y Ai Weiwei.

Como no podía ser de otra forma, las grandes casas de subastas han aprovechado la ocasión para poner a la venta importantes lotes de arte asiático, tanto contemporáneo como antiguo, con unos fantásticos resultados para las dos casas más grandes, las eternas competidoras Sotheby's y Christie's. Durante la semana pasada, ambas casas celebraron importantes subastas obteniendo más de 120 millones de dólares, casi el doble de lo esperado y con un triunfo claro de Sotheby´s sobre su competidora al recaudar 63,5 millones de dólares en su subasta dedica al arte chino.

En la subasta de Sotheby´s destacó una pequeña tetera del siglo XVIII tasada en 300.000$ y que finalmente alcanzó los 3,5 millones de dólares en tanto que una pequeña figura de bronce dorado del Dalai Lama cuyo valor estimado era de 80.000$ alcanzó 1,5 millones.

 'Early Spring' de DoDo Jin Ming en la Laurence Miller Gallery
Por su parte Christie's se llevó toda la atención mediática al poner en venta una colección de obras de arte asiático procedentes del Metropolitan Museum deNueva York, lo cual causó bastante polémica en la ciudad ya que no es habitual que los museos se desprendan de su colecciones. Sin embargo el museo argumentó que la mayoría de las piezas son copias de obras que ya están presente en su colección, por lo que es poco probable que las obras fuesen a ser exhibidas por el museo, y que con el dinero recaudado podrán comprar otro tipo de obras que complemente sus fondos.

El prestigio de adquirir una obra propiedad del Met parece que atrajo a los coleccionistas que adquirieron todos los lotes por 12 millones de dólares frente a la tasación de 3 millones que tenía la colección. Según la propia casa, tres cuartas partes de la colección fue adquirida por coleccionistas procedentes de China y Hong Kong.

El mercado de arte a nivel mundial está volviendo a crecer después de unos años de estancamiento y aunque la demanda de arte ha caído en Europa y América, son precisamente las piezas de arte chino las que cuentan con una mayor demanda. No es de extrañar, ya que según Fobes, China cuenta con más de 200 milmillonarios, lo que pone al país como el segundo del mundo después de Estados Unidos. Esto ha facilitado que, según la prestigiosa ARTNews 12 de los coleccionistas más poderosos del mundo proceden de China y aunque también coleccionan arte occidental, sirva como ejemplo el incombustible Robert Chang cuya colección de arte impresionista y post-impresionistas es una de las más importantes del mundo, la mayoría de ellos adquieren obras de arte de su propio referente cultural.

Además, las piezas de arte chino conservadas en occidente tienen un valor añadido para estos coleccionistas, ya que tras pasar varias décadas en colecciones occidentales hay menos posibilidades de que se traten de falsificaciones.

Como muy bien explicó Henry Howard-Sneyd, director de arte asiático de Sotheby's "quizá no estemos ante los volúmenes de venta del 2010 o el 2011, pero sin duda alguna el mercado del arte ha vuelto a despegar" y al menos en esta ocasión, se debe en gran medida a la demanda de arte chino.

Reena Saini Kallat, Woven Chronicle, 2015 Photo: Rachel Topham, Vancouver Art Gallery.


jueves, 8 de septiembre de 2016

'Coined - Acuñados', de David Trullo, en el Lázaro Galdiano

David Trullo presenta en el Museo Lázaro Galdiano de Madrid su proyecto fotográfico “Coined ‐ Acuñados”. Una instalación compuesta por 96 fotografías sobre soporte cerámico de amigos y conocidos del artista que han sido retratados como emperadores romanos, siguiendo el estilo de medallas y monedas conmemorativas. El resultado es una instalación en el que se reúnen las fotografías pasadas a cerámica, presentadas como piezas arqueológicas simuladas y que  se muestran por primera vez en diálogo junto a una selección de medallas y monedas de la Colección Lázaro Galdiano.

Trullo tuvo la amabilidad de invitarme a participar en esta serie fotográfica poniendo rostro al menos importante y conocido de todos los emperadores romanos, Marcus Aemilus Aemilianus, del que el historiador romano Eutropio escribió: "Emiliano procede de una familia sin importancia, su reinado tuvo aún menos importancia y en su tercer mes fue asesinado".

La verdad es que me hizo gracia que David escogiera para mí el nombre de este emperador ya que al haber utilizado a sus familiares, amigos y profesionales afines para la serie, yo era prácticamente un desconocido para él y por lo tanto la selección de uno de los emperadores menos importantes de la historia de Roma se correspondía con la relación que en aquel momento yo guardaba con David, prácticamente ninguna.

Pues bien, casi dos años después de aquella sesión de fotos en un estudio/almacén de Tetuán abarrotado de obras y cachibaches, hace unos días se presentó la instalación de la obra en uno de los museos más importantes de Madrid, la Fundación Lázaro Galdiano, y no puedo estar más orgulloso de que una fotografía que representa esta carita esté en el lugar que realmente le corresponde, un gran museo.




Pero dejemos de hablar de mí (por mucho que me guste) y volvamos a hablar del trabajo de David. A través de esta serie, Trullo vuelve a trabajar sobre temas recurrentes en su obra, como la ‘falsa arqueología’,  la estética romana traída al presente o la representación formal del individuo en la era digital. Además, “Coined ‐ Acuñados” es un proyecto de experimentación artística, ya que durante todo un año David ha trabajado con distintas técnicas de transferencia de imágenes aplicándolas sobre diferentes soportes como barro refractario, gres o porcelana, y diferentes esmaltes y vidriados.

Como hicieran los antiguos artistas del imperio romano, las obras de Trullo, a pesar de ser fotografías, no representan la realidad de forma fidedigna, sino que han sido modificadas, en este caso digitalmente,  para cambiar los efectos de luz, la postura o el gesto buscando distanciarse del “mero retrato” e inducir con su obra efectos de verdad con un discurso de ficción.

La muestra, organizada por el Lázaro Galdiano, se podrá visitar desde el 8 de septiembre hasta el 30 de octubre de 2016 en la sede del museo en la calle Serrano 122 de Madrid.



jueves, 7 de julio de 2016

El Inbound Marketing aplicado a la industria cultural

Cada vez hay más  proyectos culturales diseñados específicamente para el mundo digital. En esto, los profesionales de la cultura nos diferenciamos poco de otros ámbitos. Por esta razón es complicado destacar entre las decenas de propuestas interesantes que todas las semanas aparecen en internet.

Si lo que queremos es destacar sobre el resto de proyectos debemos aplicar estrategias de marketing digital específicas para el ámbito cultural. El Inbound Marketing nos ofrece una buena oportunidad para hacer nuestro proyecto mucho más visible.

El Inbound Marketing es la aplicación de distintas técnicas de marketing digital que sirven para atraer usuarios a tu blog, conseguir que se conviertan en 'leads' (que te dejen su contacto), convertirlos en clientes y posteriormente fidelizarlos. 

Pero, ¿qué es el Inbound Marketing?

El Inbound Marketing es un conjunto de técnicas de marketing no intrusivas, que aplicadas al ámbito digital te pueden ayudar a conseguir tráfico hacia una página web o blog para convertirlos en clientes, es decir venderles algún producto o servicio y posteriormente fidelizarlos. Por lo tanto tendríamos que diferenciar todas estas acciones en dos grandes grupos, por un lado las que van ligadas a la atracción de tráfico y la consecución de 'leads' (contactos de posibles clientes) y por otro lado las acciones destinadas a venderles un producto o servicio y posteriormente a fidelizarlos.

La ventaja del Inbound Marketing con respecto a otras estrategias de marketing es que debido a su menor coste (uno mismo puede generar contenidos), permite que tanto las grandes como las pequeñas empresas puedan publicitar sus productos, potenciar su imagen de marca (branding) y conseguir mayor visibilidad en internet. Incluso los autónomos individuales pueden aprovechar estas técnicas. Por ello, el Inbound Marketing es una estrategia perfecta para los profesionales de cualquier ámbito económico, incluida la cultura.

El sector cultural, al atraer la atención de la mayoría de la población, es perfecto para poner en marcha estrategias de Inbound Marketing.

El Inbound Marketing y la industria cultural

La cultura fue una de las primeras industrias en llegar al entorno digital. A día de hoy no hay prácticamente ningún artista que no haya entendido la necesidad de tener una página web optimizada en la que poder enseñar su trabajo al mundo. Pero también los museos y galerías han estado muy presentes en internet desde el principio. Como por ejemplo Veo Arte en Todas Partes, la plataforma de difusión cultural y artística de Nuria García que se ha convertido en todo un referente en el mundo del arte contemporáneo, llegando a sumar decenas de miles de seguidores en todas sus redes sociales y es que estas son su principal herramienta en el ámbito digital, por encima incluso de la atracción de tráfico a su blog.





Herramientas del Inbound Marketing

1.- El blog. Lo primero que necesitamos para desarrollar una buena estrategia de Inbound Marketing es un blog en el que volcar los contenidos que desarrollemos. En caso de tener una web comercial en la que vendamos nuestros productos o servicios, el link a nuestra web aparecerá en un lugar destacado de nuestro blog, además incorporaremos links a nuestra página de ventas de forma habitual en nuestros contenidos. Por ejemplo. Si gestiono el blog de una sala de teatro y escribo sobre los musicales de los que podremos disfrutar esta temporada en Barcelona, al hablar del musical que se representará en mi sala debo añadir un link a la página de ventas de entradas de la obra. 

Aunque parezca algo obvio, conviene recordar que nuestro blog no es lo mismo que nuestra web. Mientras que en nuestra web desarrollaremos una estrategia de venta pura, en nuestro blog debemos hablar sobre las noticias del sector, aunque no afecten directamente a nuestra empresa. Solo así conseguiremos captar la atención de la red. Si convertimos nuestro blog en un página de ventas pura de nuestros productos, no conseguiremos el interés de la comunidad.

El blog debe servir para atraer una gran cantidad de tráfico, cuanto más cualificado (más ajustado a nuestro target) sea ese volumen, mejor. Debemos recordar siempre que el éxito de un blog dependen de dos factores: por un lado la calidad de sus contenidos y por otro la asiduidad de su publicación. Dependiendo de como se relacionen estos dos factores podremos aprovechar mejor las visitas que recibimos.

1.1.- Contenido de poca calidad y poco frecuenteUn blog que no se actualiza periódicamente o las páginas web muy estáticas y cuyo contenido no es de calidad son directamente un #fail y no gastaré más tiempo en explicarlo.

1.2.- Contenido de poca calidad pero muy frecuente.  Si nuestro contenido es malo pero publicamos muy habitualmente obtendremos mucho tráfico, sin embargo este tráfico no nos ofrecerá buenos índices de retorno (y muy bajos en fidelización). Con todo, puede ser interesante para empresas que ofrezcan productos de gran consumo ya que al adquirir tráfico poco específico nuestras ventas seguirán siendo altas aunque el retorno sea bajo.

1.3.- Contenido de gran calidad y poco frecuente. Este tipo de blogs nos ofrecerán un tráfico pequeño pero muy cualificado sobre nuestra materia por lo que es ideal para proyectos con un contenido muy especializado. Un ejemplo podría ser este blog especializado en arte contemporáneo chino y marketing, no se actualiza muy regularmente pero al tener un contenido muy especializado llegamos a un público muy interesado en nuestro sector que vuelve de forma recurrente para informarse de un tema que le interesa mucho.

1.4.- Buen contenido y muy frecuente. Es la combinación perfecta. Una asiduidad de publicación alta hará que nos llegue mucho tráfico y un contenido de calidad nos lo fidelizará y nos traerá público muy interesado en nuestro sector. El retorno de este tipo de blogs suele ser muy alto.


Un magnífico ejemplo a seguir es Nikonistas.com, un blog que nada tiene que ver con la página oficial de Nikon.es y donde los amantes de la fotografía pueden encontrar todo tipo de información sobre fotografía, cursos, e incluso cámaras de otras marcas. El éxito de este blog radica en que su contenido es de tal interés que todos los amantes de fotografía lo visitan sean o no clientes de Nikon y gracias a ello consiguen no solo mejorar su visibilidad e imagen de marca sino desviar tráfico muy cualificado a su web de ventas.

2.- Redes sociales y canales de difusión. De nada sirve tener un blog optimizado si no lo damos a conocer. En este sentido las redes sociales pueden convertirse en nuestras grandes aliadas. El gran beneficio de las redes sociales es que, en principio, son gratuitas (aunque también puedes valorar destinar un pequeño presupuesto a publicidad en tus redes o incluso a publicidad en Google (SEM)) y tienen un gran impacto que nos ayudará a dar a conocer nuestro blog. Si te estás preguntando cuántas redes sociales has de abrir, te diré lo que les explico siempre a mis alumnos: tantas como puedas gestionar. Una red social mal gestionada o sin apenas actividad lanza una muy mala imagen, por lo que es mejor centrarse en aquellas que puedas gestionar. Sobre cuáles debes elegir, publicaremos un post específico más adelante porque es un tema complicado, de momento quédate con la idea de que tendrás que decidirlo en función de la temática de tu blog y en cualquier caso recordar que Facebook y Twitter son las más populares, por lo que suelen ser las que mejor funcionan, aunque no siempre.

Pero no solo de redes sociales vive un blog. Hay otros muchos canales de difusión que puedes utilizar. Por ejemplo la prensa on y off line. Créate una buena base de datos de contactos y envíales notas de prensa con las actividades que consideres más relevantes. Recuerda, ten cuidado y no agobies con los comunicados o todas tus notas de prensa irán derechas a la papelera.

3.- Aplicaciones. Aplicaciones como Hootsuite o Tweetdeck harán vuestra vida mucho más fácil y os ayudarán a gestionar mejor vuestras redes. Con una simple búsqueda en Google encontraréis decenas de artículos del tipo "Las 10 herramientas imprescindibles para el community manager", echadles un ojo, os ayudarán a encontrar herramientas muy útiles que en muchos caso os facilitarán el trabajo.

4.- Herramientas de medición. Tan importante como comunicar, es escuchar a tu audiencia. Necesitas saber qué está ocurriendo en tu blog y a qué hora está ocurriendo. Para ello herramientas como Google Analitycs te darán todo tipo de datos sobre tu contenido (cuántos lectores han visitado mi blog, cuándo lo han hecho, cuánto tiempo han estado navegando...). Todos estos datos son imprescindibles para saber qué interesa a tu audiencia y poder así crear un contenido atractivo que atraiga una mayor cantidad de tráfico.




Pero no basta con darnos a conocer. Hay que desarrollar otra serie de técnicas que nos permitan, una vez adquirido el tráfico, conseguir que nuestro público nos dé su contacto y permiso para poderles contactar para ofrecerles nuestros productos y servicios.

Lead Scoring y Lead Nurturing

Una vez que tengas una buena base de datos de leads, que como hemos visto serán fundamentales a la hora de convertir, es importante clasificarlos adecuadamente para poderlos utilizar de una manera eficiente. Es lo que llamamos lead scoring. No es lo mismo tener el contacto de alguien que te ha entregado todos sus datos para que le envíes un presupuesto sobre una obra que ha estado valorando en una de tus exposiciones, que alguien que solo te ha dejado un mail para que le envíes información sobre eventos que organices en tu galería. Al primero lo llamaríamos lead caliente, ya que está en un momento muy cercano a la compra y tendríamos que realizar una estrategia específica y por lo general, poco elaborada. Al segundo le llamaríamos lead frío, puesto que está en un momento muy lejano a la compra y para él tendríamos que diseñar una estrategia muy sofisticada que poco a poco le vaya guiando hasta la conversión. 

Para clasificarlos adecuadamente tendrás que tener en cuenta tanto las características sociodemográficas del prospecto (edad, sexo, nivel socioeconómico), como su interacción con nuestros contenidos (ha visitado ya nuestra galería/museo, conoce a nuestros artistas, visita nuestras páginas asiduamente, etc).

Clasificar adecuadamente tu base de datos de leads, te ayudará a diseñar estrategias específicas para cada categoría, obteniendo de ellos una mayor conversión y rentabilidad.

El lead nurturing hace referencia a una serie de técnicas para madurar los leads. Para ello desarrollarás una estrategia en la que a través de email marketing puedas enviar contenidos personalizados a tu lead sobre temas, artistas o contenidos que sepas que le han interesado para que poco a poco se acerque a tu galería y acabe comprando aquello que más le interesa. 


Conversión

Pero cómo decíamos al principio, el Inbound Marketing cuenta de dos pasos, el primero atraer tráfico y el segundo convertir ese tráfico en clientes y fidelizarlos.

Lo primero que debemos hacer es convertir nuestro tráfico en 'leads' (contactos interesados en nuestros productos). Para ello hay diferentes técnicas como la típica caja en nuestro blog en la que el usuario puede dejarnos su contacto para recibir información sobre nuestras actividades o suscribirse a una newsletter. Otra estrategia muy habitual y que suele obtener muy buenos resultados es ofrecer algún tipo de contenido más amplio a cambio de que nos dejen una forma de contacto, por ejemplo un ebook escrito por nosotros mismos sobre alguno de los temas de nuestro blog. La idea es que nos proporcione sus datos y nos dé consentimiento para que podamos enviarle notificaciones.

Siempre seremos muy cuidadosos a la hora de gestionar nuestra base de datos de leads para no quemarla. No nos excederemos enviando notificaciones innecesarias que acaben agobiando al usuario y tampoco enviaremos solo catálogos de productos. Las notificaciones serán espaciadas en el tiempo y alternaremos contenidos interesantes con ofertas seleccionadas para nuestros clientes. Recuerda, siempre debes mimar tu base de datos de leads.

En este punto, y si hemos realizado correctamente todas las acciones anteriores, habremos conseguido convertir a buena parte de nuestra audiencia en ventas. Pero el Inbound Marketing no acaba aquí, ahora queda fidelizar a tus clientes. Aparte del típico descuento para clientes, también puedes ofrecerles contenidos interesantes para aquellos que han comprado alguno de tus productos, por ejemplo un webinar sobre como utilizar esa cámara de fotos tan chula que te has comprado o un vídeo sobre aquella exposición en la que estuvo expuesta la obra que acabas de adquirir.

Es importante que recuerdes que toda actividad comercial que realices comunicando con estos contactos debe respetar la Ley Orgánica de Protección de Datos y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información. Básicamente debes tener permiso expreso de los contactos, respetar el uso de sus datos bajo las condiciones que ellos te los han cedido e incluir en todas tus comunicaciones los elementos: Publicidad, nota informativa de LSSI y nota ARCO de la LOPD con opción de baja. 

Casos de éxito

La galería barcelonesa El Quatre, abierta en 1986, es el ejemplo perfecto de una galería de arte bien posicionada a través de una estrategia adecuada de Inbound Marketing basada, en gran parte, en las redes sociales.

El Quatre tiene una fuerte presencia en las redes sociales más populares como Facebook, Twitter, Google+ o Youtube y además cuentan con un blog con contenidos originales y rigurosos publicados de forma muy habitual lo que les ha valido miles de seguidores que a través de estas redes sociales acaban llegando a la web y aunque todavía no tienen su galería online (que lanzarán en breve) han aprovechado su fuerte posición en Facebook para realizar algunas ventas.

Gracias a esta fuerte posición en el ámbito digital El Quatre ha conseguido ganarse una imagen de galería de referencia en Barcelona, pero no ha sido fácil, como ellos mismos nos indican 'es imposible no estar en el mundo digital ya que pronto será la única forma de mostrar nuestro trabajo. Hay que probar, estar en todas las redes sociales posibles y caer en múltiples errores que te permitan aprender y avanzar".

Otro caso de éxito que podríamos destacar es el del blog 'Arte a un click' gestionado por Mila Abadía ya que pertenece a ese escaso grupo de blogs con contenido de calidad que publican de forma habitual, lo cual le ha servido para obtener un fantástico SEO en Google, apareciendo en la primera página por un término tan competido como 'blog de arte contemporáneo'.

Ademas de llevar a cabo un fantástico trabajo en redes sociales con más de 10.000 seguidores en Facebook y casi los 3.000 en Twitter, ha desarrollado eventos específicos para el ámbito digital como 'Mujeres Mirando Mujeres' iniciativa que pretende acercar el arte realizado por mujeres a través de la mirada de otras mujeres (profesionales, todas ellas, del arte), que ha conseguido una fantástica aceptación y de la que ya os hablamos en WoW.

Toda esta estrategia ha servido para que Mila Abadía pueda construirse una marca personal que la posiciona como una conocida y reputada profesional en el mundo del arte.

Un último consejo

Por último os aconsejo que seáis pacientes, al contrario de lo que muchos opinan por ahí, la magia no existe en el marketing digital. Vuestro éxito dependerá del trabajo y sobre todo de la constancia; los resultados solo aparecerán a medio-largo plazo. 

jueves, 23 de junio de 2016

'Ming. El imperio dorado' en CaixaForum de Barcelona

La dinastía Ming (大明) fue la penúltima de las dinastías chinas, ya que la dinastía Qing que la sustituyo acabó desapareciendo tras el último emperador de China, el famoso PuYi ( 溥儀) que magistralmente inmortalizó Bernardo Bertolucci en la ganadora de nueve oscars 'El último emperador', y sin duda la más famosa de todas las dinastías chinas gracias a la gran calidad técnica y la belleza de su porcelana. 

Los Ming reinaron de 1368 y 1644 después de la dinastía de los Yuan establecida por los invasores mongoles. Durante su reinado se sustituyó el trueque por la moneda, se construyó una gran flota, se organizó un ejército permanente y se construyeron las más famosas infraestructuras de China como la Gran Muralla o la Ciudad Prohibida junto a toda una red de carreteras y caminos que articulaban el país en torno a su capital, Beijing. Además el comercio y la agricultura progresaron notablemente lo que permitió a China aumentar su población de los 65 millones de habitantes hasta aproximadamente los 200 millones.

Este extraordinario periodo de estabilidad política protagonizado por sus 16 emperadores, fue el fundamento para una transformación artística, social y económica de la que nos habla 'Ming. El imperio dorado'.

Si tenéis la suerte de pasar unos días en Barcelona este verano podréis disfrutar de esta exposición organizada por la empresa británica Nomad Exhibitions con la colaboración del Museo de Nanjing (visita obligada si pasáis por la capital del sur) en la que se muestran 126 piezas que explican la sociedad, la cultura y el arte de la dinastía Ming y que se muestra en el CaixaForum de Barcelona hasta el 2 de octubre. Posteriormente la exposición recalará en los centros que la fundación tiene en Palma de Mallorca y Zaragoza, pero lamentablemente no visitará Madrid (jamás te lo perdonaré, Manuela Carmena!!).

Según Elisa Durán, directora general adjunta de la Fundación La Caixa, el día de la inauguración, se trata de una exposición "extraordinaria por la calidad de las obras que se exhiben, así como por el discurso expositivo".



La exposición está dividía en cuatro ámbitos o ejes temáticos. El primero de ellos muestra la vida palaciega y en el podemos apreciar los artículos de lujo utilizados por la alta aristocracia china. El segundo se centra en 'la sociedad ideal' y explica la ordenación jerárquica que los gobernantes Ming creían que debía articular un estado ejemplar. El tercero de estos ejes temáticos ha sido titulado 'la buena vida' y hace referencia a la economía Ming y a su transformación de una economía agrícola a una mucho más avanzada y basada en el comercio. Por último se aborda la relación de China con el resto del mundo ya que fue durante esta época cuando China lanza sus ambiciosas expediciones navales por todo el mundo y cuando los comerciantes portugueses, españoles, holandeses y británicos llegaron a China, lo cual supuso un abultado comercio de plata a cambio de la característica porcelana Ming blanca y azul muy apreciada en ese momento en Europa. 


Como muy bien explicaba el propio director adjunto del Museo de Nanjing y comisario de la exposición, Lumin Huang, “son tesoros nacionales realmente excepcionales, y muchos de ellos no habían salido antes de China”. 


'Ming. El imperio dorado'
CaixaFroum de Barcelona
Hasta el 2 de octubre